„Дали гостинот има право на ова?“
Едно скенирање. Јасен одговор.
Проверете го пакетот, временскиот период и преостанатите погодности пред да ја обезбедите услугата.
Создадено за хотели. Осмислено за гости.
Секоја погодност.
Под контрола.
Поврзете ги нараквиците, хотелскиот тим и гостите во еден едноставен процес.
Подготвен за пилот-воведувањеПриспособен на вашиот хотел
Дали е вклучено?
Проверете го пакетот.
Веќе е искористено?
Погледнете ги преостанатите погодности.
Што се променило?
Следете ја историјата на дејствата.
КАКО ФУНКЦИОНИРА STAYBADGE
Една нараквица. Едноставен тек на престојот.
Од рецепцијата до секое услужно место — сите знаат што е вклучено во престојот.
Рецепцијата го доделува пакетот
Ја поврзува нараквицата со престојот и ги поставува погодностите, ограничувањата и времето на користење.
Персоналот скенира и проверува
Скенирањето ги прикажува правата на гостинот. Персоналот го евидентира користењето, а следното услужно место го гледа ажурираниот статус.
Гостинот го проверува престојот
Во мобилната апликација ги гледа пакетот и преостанатите погодности. Може да го отвори и веб-порталот со компатибилна NFC нараквица.
ПЛАТФОРМАТА STAYBADGE
Една платформа.
Три поврзани прикази.
Од правата на гостите до секојдневната работа на хотелот, StayBadge им дава усогласени информации на сите.
Откријте што одговара на вашиот хотел01
Хотел
Управувајте со пакетите и правата на гостите.
02
Персонал
Јасен одговор по секое скенирање.
03
Гостин
Едноставен преглед на престојот.
ПОМАЛКУ ПРЕТПОСТАВКИ. ПОВЕЌЕ КОНТРОЛА.
Подобро за вашиот тим.
Подобро за секој престој.
Претворете ги секојдневните прашања во јасни одлуки со информациите што му се потребни на тимот, токму таму каде што работи.
За хотели каде пакетите се дел од секојдневната услуга.
All-inclusive хотели
Јасни правила за пакетите во рестораните, баровите и активностите.
Хотелски комплекси со повеќе услужни места
Усогласени права на рецепцијата, во угостителските објекти и зоните за одмор.
Хотели со спа и велнес
Проверка на третманите, влезовите во зони и посетите вклучени во престојот.
„Дали ова е веќе искористено?“
Држете го користењето под контрола.
Поврзете го секое користење со престојот за да го намалите повторното искористување и непотребните спорови.
„Зошто не се совпаѓа евиденцијата?“
Следете ја услугата и проверете ги разликите.
Споредете ја евиденцијата за услугите со залихите и POS податоците за да ги истражите разликите. Разликата е причина за проверка, а не доказ за злоупотреба.
Почнете со приоритетите. Додавајте нови можности.
Модули избрани според потребите на вашиот објект.
Пакети и NFC
Почнете со пакетите, ограничувањата и проверката на нараквиците.
Хотелско работење
Изберете модули за задачи, домаќинство и одржување според вашиот начин на работа.
Поврзани системи
Договорете го опсегот на интеграциите со PMS, POS и пристапот до собите за вашето воведување.
БЕЗБЕДНОСТ ВО НАШАТА ДНК
Безгрижен престој.
Промислена заштита на податоците.
Осмислен со фокус на безбедноста и следливоста, од облакот до уредите на вашиот тим.
Шифрирани податоциЗаштита при пренос и чување, во облакот и на уредите.
Соодветен пристапУлоги и дозволи приспособени на одговорностите на тимот.
Целосна историја на дејстватаЕвиденција за клучните дејства: кој, што и кога направил.
Стандарди земени предвид при дизајнотПроектиран имајќи ги предвид GDPR и ISO/IEC 27001.
НИВНИОТ ОДМОР. ВО НИВНИ РАЦЕ.
Едно место за
целиот престој.
Препорачајте ја мобилната апликација StayBadge за гостите да можат во секое време да го проверат пакетот, преостанатите погодности и информациите за престојот.
Компатибилна NFC нараквица може да го отвори и веб-порталот за гости, со проверка на пристапот.
Откријте ги опционалните услуги за локација. Со согласност на гостинот, неговиот телефон може да ги открива хотелските beacon уреди и да ја пријавува последната забележана зона. Опсегот и точноста се проверуваат при пилот-проектот.
ПЛАНИРАНИ ПРОШИРУВАЊА
Повеќе од пакет.
Поддршка за целиот престој.
Планираме дополнителни модули за секојдневните потреби на гостите и хотелските тимови. Изберете ги областите важни за вашиот објект.
Јасен тек за секое барање
- Поднесено
- Во обработка
- Завршено
Комуникација со гостите
Пораки до рецепцијата и историја на разговорите поврзана со престојот, со јасна одговорност за секое барање.
Дополнителни потреби
Крпи, чистење или дополнителна опрема за собата — барањето стигнува до соодветниот тим, а гостинот го гледа статусот.
Пријавување дефекти
Гостинот го опишува проблемот и додава фотографија. Хотелот доделува категорија, приоритет и одговорен тим.
Задачи за тимот
Заедничка листа за домаќинството и техничката служба, со одговорно лице, рок и историја на извршувањето.
Дополнителни услуги
Барања за спа-третмани, резервација за вечера или доцно одјавување, со потврда од хотелот.
Хотелски водич
Работно време, менија, активности и практични хотелски известувања, достапни за гостите на едно место.
ДА ПОЧНЕМЕ СО ВАШИОТ ХОТЕЛ
Фокусиран пилот-проект.
Практичен следен чекор.
Почнете со избран пакет и услужни места. Да ги договориме опфатот и критериумите за оценување пред пилот-проектот да започне со вашиот тим.
Го договараме опфатот
Заедно ги избираме пакетот, услужните места, координаторот и мерките за оценување.
Го подготвуваме пилот-проектот
StayBadge ги поставува правилата, ги проверува нараквиците и уредите и го подготвува избраниот персонал.
Тестираме и одлучуваме
Вашиот тим го проверува договорениот процес. Заедно ги оценуваме резултатите и одлучуваме за проширување.
Што обезбедува StayBadge
- Поставување на избраниот пакет, ограничувањата и услужните места.
- Подготовка на тимот, поддршка за договорените тестови и заеднички преглед.
Што обезбедува вашиот хотел
- Координатор и правила за пакетите што ќе бидат вклучени во пилот-проектот.
- Избран тим и информации за уредите и системите што се користат.
Што оценуваме заедно?
- Време за проверка на правата
- Усогласеност на евиденцијата за користење
- Повратни информации од тимот
Времетраењето, опфатот, опремата, интеграциите и условите за соработка ги договараме пред почетокот на пилот-проектот.
Неколку прашања
што можеби ги имате.
Дали гостите мора да инсталираат апликација?
Мобилната апликација StayBadge е препорачаниот начин за преглед на престојот. Гостите можат и да доближат компатибилна NFC нараквица до телефонот за да го отворат веб-порталот и да го потврдат пристапот до својот престој.
Може ли StayBadge да работи со нашите системи?
Ги разгледуваме вашите PMS и POS системи, нараквици и уреди пред да го договориме опсегот на интеграцијата. Пристапот до собите бара посебна процена на компатибилноста на системот за заклучување.
Што опфаќа пилот-проектот?
Со хотелот ги договараме процесот, модулите, одговорностите и мерките за успех. Достапни се три флексибилни модели: фиксна претплата, наплата според престој или претплата со договорена опрема. Моделот го избираме заедно.
Може ли гостите доброволно да ја вклучат локацијата?
Опционален модул може преку телефонот на гостинот да открива хотелски beacon уреди и да ја пријавува последната забележана зона. Потребни се дозволи, поврзување и тестирање на лице место. Се лоцира телефонот, а не пасивната NFC нараквица; за дете без телефон е потребно посебно решение.
ВАШИОТ ХОТЕЛ. НОВИ МОЖНОСТИ.
Да го направиме
престојот поедноставен.
Раскажете ни за вашиот објект. Да разгледаме како пилот-проект со StayBadge може да им помогне на вашиот тим и вашите гости.
РАЗГОВАРАЈТЕ ЗА ПИЛОТ-ПРОЕКТ
Добрата соработка
почнува со разговор.
Полињата означени со * се задолжителни.