„Czy ten gość może z tego skorzystać?”
Jeden skan. Jasna odpowiedź.
Sprawdź pakiet, godziny dostępności i pozostałe świadczenia przed realizacją usługi.
Dla hoteli. Z myślą o gościach.
Każde świadczenie.
Pod kontrolą.
Połącz opaski, obsługę hotelu i gości w jeden prosty proces.
Gotowy do wdrożeń pilotażowychDopasowany do Twojego hotelu
Czy to jest w pakiecie?
Sprawdź uprawnienia.
Już wykorzystane?
Zobacz pozostałe świadczenia.
Co się zmieniło?
Sprawdź historię działań.
JAK DZIAŁA STAYBADGE
Jedna opaska. Prosty przebieg pobytu.
Od recepcji po każdy punkt obsługi — wszyscy wiedzą, co obejmuje pobyt.
Recepcja przypisuje pakiet
Łączy opaskę z pobytem i określa dostępne świadczenia, limity oraz godziny korzystania.
Obsługa skanuje i sprawdza
Skan pokazuje uprawnienia gościa. Obsługa zapisuje wykorzystanie świadczenia, a kolejny punkt widzi aktualny status.
Gość sprawdza swój pobyt
W aplikacji mobilnej widzi pakiet i pozostałe świadczenia. Może też otworzyć portal web za pomocą kompatybilnej opaski NFC.
PLATFORMA STAYBADGE
Jedna platforma.
Trzy połączone widoki.
Od uprawnień gościa po codzienną pracę hotelu — StayBadge zapewnia wszystkim dostęp do spójnych informacji.
Sprawdź, jak pasuje do Twojego hotelu01
Hotel
Zarządzaj pakietami i uprawnieniami.
02
Obsługa
Jasna odpowiedź po każdym skanowaniu.
03
Gość
Czytelny podgląd swojego pobytu.
MNIEJ DOMYSŁÓW. WIĘCEJ KONTROLI.
Wygodniej dla zespołu.
Lepiej dla każdego gościa.
Zamień codzienne wątpliwości w jasne decyzje. Daj obsłudze potrzebne informacje dokładnie tam, gdzie pracuje.
Dla hoteli, w których pakiety są częścią codziennej obsługi.
Hotele all inclusive
Jasne zasady pakietu w restauracjach, barach i podczas aktywności.
Resorty z wieloma punktami obsługi
Wspólne uprawnienia w recepcji, gastronomii i strefach wypoczynku.
Hotele ze SPA i wellness
Weryfikacja zabiegów, wejść do stref i wizyt objętych pobytem.
„Czy to świadczenie już wykorzystano?”
Miej wykorzystanie pod kontrolą.
Przypisuj każde wykorzystanie do pobytu, aby ograniczyć ponowne realizacje i niepotrzebne spory.
„Skąd rozbieżności w ewidencji?”
Prześledź obsługę i wyjaśnij różnice.
Zestaw historię świadczeń z ewidencją magazynu i danymi POS, aby wyjaśnić różnice. Rozbieżność jest powodem do weryfikacji, a nie dowodem nadużycia.
Zacznij od priorytetów. Dodawaj kolejne możliwości.
Moduły dobrane do potrzeb Twojego obiektu.
Pakiety i NFC
Zacznij od pakietów, limitów i weryfikacji opasek.
Praca hotelu
Dobierz moduły zadań, housekeepingu i obsługi technicznej do swoich procesów.
Połączone systemy
Ustal zakres integracji z PMS, POS i systemem dostępu do pokoi dla swojego wdrożenia.
BEZPIECZEŃSTWO W NASZYM DNA
Spokojny pobyt.
Przemyślana ochrona danych.
Projektowany z myślą o bezpieczeństwie i rozliczalności — od chmury po urządzenia Twojego zespołu.
Szyfrowane daneOchrona podczas przesyłania i przechowywania, w chmurze i na urządzeniach.
Właściwe uprawnieniaRole i uprawnienia dopasowane do obowiązków zespołu.
Pełna historia działańZapis kluczowych działań: kto, co i kiedy zrobił.
Standardy uwzględnione w projekcieProjektowany z uwzględnieniem RODO i ISO/IEC 27001.
ICH WAKACJE. W ICH RĘKACH.
Jedno miejsce na
cały pobyt.
Poleć gościom aplikację mobilną StayBadge, aby mogli w każdej chwili sprawdzić swój pakiet, pozostałe świadczenia i informacje o pobycie.
Kompatybilna opaska NFC może również otworzyć portal internetowy gościa z weryfikacją dostępu.
Poznaj opcjonalne usługi lokalizacyjne. Za zgodą gościa jego telefon może wykrywać hotelowe beacony i przekazywać ostatnio zarejestrowaną strefę. Zakres i dokładność sprawdzamy podczas pilotażu.
PLANOWANE ROZSZERZENIA
Więcej niż pakiet.
Wsparcie całego pobytu.
Planujemy kolejne moduły wokół codziennych potrzeb gości i zespołów hotelowych. Wybierz obszary ważne dla Twojego obiektu.
Jasna ścieżka każdego zgłoszenia
- Zgłoszone
- W obsłudze
- Zakończone
Komunikacja z gościem
Wiadomości do recepcji i historia rozmowy powiązana z pobytem, z jasno przypisaną odpowiedzialnością za kontakt.
Dodatkowe potrzeby
Ręczniki, sprzątanie lub wyposażenie pokoju — prośba trafia do właściwego zespołu, a gość widzi jej status.
Zgłaszanie usterek
Gość opisuje problem i dodaje zdjęcie. Hotel przypisuje kategorię, priorytet oraz zespół odpowiedzialny za obsługę.
Zadania dla zespołu
Wspólna kolejka dla housekeepingu i techników: odpowiedzialna osoba, termin oraz historia realizacji.
Dodatkowe usługi
Prośby o rezerwację SPA, kolacji lub późne wymeldowanie — z potwierdzeniem przez hotel.
Przewodnik po hotelu
Godziny otwarcia, menu, atrakcje i praktyczne informacje organizacyjne dostępne dla gościa w jednym miejscu.
ZACZNIJMY OD TWOJEGO HOTELU
Konkretny pilotaż.
Praktyczny pierwszy krok.
Zacznij od wybranego pakietu i punktów obsługi. Ustalmy zakres oraz kryteria oceny, zanim pilotaż trafi do Twojego zespołu.
Ustalamy zakres
Wspólnie wybieramy pakiet, punkty obsługi, koordynatora i mierniki do oceny.
Przygotowujemy pilotaż
StayBadge konfiguruje zasady, sprawdza opaski i urządzenia oraz przygotowuje wybraną obsługę.
Testujemy i podejmujemy decyzję
Twój zespół sprawdza uzgodniony proces. Razem oceniamy efekty i decydujemy o rozszerzeniu.
Po stronie StayBadge
- Konfiguracja wybranego pakietu, limitów i punktów obsługi.
- Przygotowanie zespołu, wsparcie uzgodnionych testów i wspólne podsumowanie.
Po stronie Twojego hotelu
- Koordynator i zasady pakietów, które chcemy objąć pilotażem.
- Wybrany zespół oraz informacje o używanych urządzeniach i systemach.
Co oceniamy razem?
- Czas weryfikacji uprawnień
- Spójność ewidencji wykorzystania
- Informację zwrotną od zespołu
Czas trwania, zakres, sprzęt, integracje i zasady współpracy potwierdzamy przed startem pilotażu.
Kilka pytań,
które warto zadać.
Czy goście muszą instalować aplikację?
Rekomendujemy aplikację mobilną StayBadge do podglądu pobytu. Gość może też zeskanować telefonem kompatybilną opaskę NFC, otworzyć portal internetowy i zweryfikować dostęp do swojego pobytu.
Czy StayBadge współpracuje z naszymi systemami?
Przed ustaleniem zakresu integracji sprawdzamy PMS, POS, opaski i urządzenia hotelu. Dostęp do pokoi wymaga osobnej weryfikacji kompatybilności systemu zamków.
Co obejmuje pilotaż?
Wspólnie z hotelem ustalamy proces, moduły, odpowiedzialności i mierniki sukcesu. Dostępne są trzy elastyczne modele współpracy: stały abonament, rozliczenie według pobytów lub abonament z uzgodnionym sprzętem. Model wybieramy wspólnie.
Czy gość może dobrowolnie włączyć lokalizację?
Opcjonalny moduł może wykorzystywać telefon gościa do wykrywania hotelowych beaconów i zgłaszania ostatniej zarejestrowanej strefy. Wymaga zgód, łączności i testów w obiekcie. Lokalizuje telefon, nie pasywną opaskę NFC; dziecko bez telefonu potrzebuje osobnego rozwiązania.
TWÓJ HOTEL. NOWE MOŻLIWOŚCI.
Zadbajmy o płynny
przebieg pobytu.
Opowiedz nam o swoim obiekcie. Sprawdźmy, jak pilotaż StayBadge może pomóc Twojemu zespołowi i gościom.
POROZMAWIAJMY O PILOTAŻU
Dobra współpraca
zaczyna się od rozmowy.
Pola oznaczone * są wymagane.